Algemene Voorwaarden, Privacyverklaring & Disclaimer 2025
THIMO SONIUS.
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
"THIMO SONIUS.": de onderneming THIMO SONIUS. (inclusief geregistreerde handelsnamen als 360start.nl), gevestigd aan Centurionbaan 160-28, 3769 AV Soesterberg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51659166.
"Klant": iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten en/of producten van THIMO SONIUS. afneemt of daarmee in onderhandeling is.
"Diensten": alle door THIMO SONIUS. aangeboden diensten, zowel online als fysiek, waaronder (maar niet beperkt tot): online trainingen via Huddle, coachingstrajecten, consultancy, live events, workshops, salestrainingen en digitale producten.
"Materialen": alle door THIMO SONIUS. ontwikkelde content, inclusief video’s, templates, scripts, handleidingen, trainingen en communitycontent.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van THIMO SONIUS., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Eventuele inkoop– of andere voorwaarden van de Klant zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden dan in overleg om een vervangende bepaling vast te stellen.
Artikel 3. Prijs & Betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is dan een rente van 1% per maand verschuldigd.
Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant.
Gratis producten van THIMO SONIUS. blijven gratis; toegang kan echter op elk moment worden beëindigd zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 4. Aansprakelijkheid
THIMO SONIUS. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade (waaronder omzetderving, winstverlies, gevolgschade, emotionele of immateriële schade) is uitgesloten.
Vergoeding is altijd beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt óf, indien geen dekking van toepassing is, de factuurwaarde van de betreffende overeenkomst.
THIMO SONIUS. verstrekt geen garanties omtrent specifieke resultaten of omzetgroei.
Artikel 5. Annulering, Verplaatsing & Beëindiging
Online producten & Huddle-licenties
Voor digitale producten en online trainingen geldt geen recht op restitutie. Na aankoop krijgt de Klant direct toegang tot digitaal materiaal dat niet kan worden teruggegeven.
Fysieke trainingen, live dagen en events
Tot 30 dagen vóór aanvang: kosteloos verplaatsen.
Tussen 30 en 15 dagen vóór aanvang verplaatsen: €125 administratiekosten.
Binnen 15 dagen vóór aanvang verplaatsen: €200 administratiekosten.
Vervanging & no-show
Een vervanger mag deelnemen indien de training nog niet is gestart en dit vooraf is afgestemd.
No-show op de eerste trainingsdag wordt beschouwd als beëindiging; betaalde kosten blijven verschuldigd.
Tussentijdse beëindiging van trajecten
De Klant kan een traject beëindigen; betaalde of nog verschuldigde bedragen worden niet gerestitueerd.
THIMO SONIUS. kan uitzonderingen maken bij zwaarwegende omstandigheden.
Artikel 6. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle door THIMO SONIUS. ontwikkelde materialen blijven eigendom van THIMO SONIUS.
De Klant krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Het is verboden materiaal te kopiëren, verspreiden, delen met derden of commercieel in te zetten zonder schriftelijke toestemming.
Schending van deze bepaling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van toegang en mogelijke schadeclaims.
Artikel 7. Verwerking van (Persoons)gegevens
THIMO SONIUS. verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring (zie verderop).
Verwerking is noodzakelijk voor: administratie, toegang tot trainingen, uitvoering van dienstverlening en wettelijke verplichtingen.
De Klant kan te allen tijde toestemming intrekken of verzoeken om inzage, correctie of verwijdering.
Artikel 8. Overmacht & Verplaatsing
In geval van ziekte, onvoldoende deelnemers of andere overmacht behoudt THIMO SONIUS. zich het recht voor trainingen te verplaatsen of te annuleren. De overeenkomst blijft dan van kracht; restitutie is uitgesloten.
Artikel 9. Verjaring
Rechtsvorderingen vervallen na 12 maanden na het ontstaan van de vordering.
Artikel 10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland (locatie Utrecht), tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
PRIVACYVERKLARING
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025
Verantwoordelijke
THIMO SONIUS.
Centurionbaan 160-28, 3769 AV Soesterberg
E-mail: [email protected]
THIMO SONIUS. heeft geen formele Functionaris Gegevensbescherming in de zin van de AVG, maar is wel aanspreekpunt voor privacy-gerelateerde vragen.
Persoonsgegevens die wij verwerken
THIMO SONIUS. verwerkt onder andere:
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Betaal- en factuurgegevens
IP-adres
Inlog- en accountgegevens in Huddle
Voortgang, activiteiten en resultaten binnen trainingsomgevingen
Surfgedrag en voorkeuren (cookies)
Communicatiegeschiedenis (e-mail, klantenservice)
Verwerkingsdoelen
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
Uitvoering van overeenkomsten
Toegang tot online leeromgevingen (Huddle)
Administratie en facturatie
Marketing en e-mailcommunicatie
Analyse van websitegebruik en optimalisatie
Wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaartermijnen)
Bewaartermijnen
Financiële gegevens: 7 jaar (Belastingdienst)
Huddle-accounts en trainingsdata: max. 2 jaar na einde toegang
Cookies en statistische data: max. 5 jaar
Verwerkers & derde partijen
Wij werken samen met o.a.:
Huddle (IMU) – online leeromgeving
Mollie – betalingen
Plug&Pay – checkout
ActiveCampaign/MailBlue – e-mailmarketing
Google Workspace – communicatie & opslag
Cloudflare & AWS – hosting en beveiliging
Met alle partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Jouw rechten
Je hebt recht op:
Inzage
Correctie
Verwijdering
Bezwaar tegen verwerking
Overdraagbaarheid van gegevens
Intrekken van toestemming
Verzoeken kunnen worden ingediend via: [email protected].
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen, waaronder:
HTTPS/TLS beveiliging
Firewalls & malwarebescherming
Sterke authenticatie
Beveiligde opslagomgevingen
Regelmatige audit & monitoring
Artikel 11. Opnames voor training en marketing
THIMO SONIUS. kan online gesprekken, coachingcalls, Zoom/Teams-meetings, live Q&A’s en andere vormen van (video- en audio)communicatie opnemen.
Door deel te nemen aan een online of fysieke sessie stemt de Klant – of iedere deelnemer, ongeacht klantstatus – ermee in dat deze opnames door THIMO SONIUS. mogen worden gebruikt voor:
interne kwaliteitsbewaking en trainingsdoeleinden,
het verbeteren van dienstverlening,
marketing- en socialmediacontent (waarbij herkenbaarheid kan worden beperkt of onherkenbaar gemaakt indien gewenst).
Indien een deelnemer niet wil dat zijn/haar beeld of stem wordt gebruikt voor marketingdoeleinden, kan dit vooraf schriftelijk worden aangegeven via [email protected].
Bij gebruik van materiaal voor marketing zal THIMO SONIUS. altijd redelijke zorgvuldigheid betrachten en geen vertrouwelijke informatie delen.
⚠ DISCLAIMER
De content en materialen die THIMO SONIUS. verstrekt (online trainingen, coaching, video’s, social media, downloads, events) zijn bedoeld voor educatieve doeleinden. THIMO SONIUS. kan geen resultaatgaranties bieden.
Resultaten in sales, omzet of businessgroei zijn afhankelijk van factoren buiten onze invloed, zoals inzet, markt, prijsstrategie en omstandigheden.
THIMO SONIUS. is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat door toepassing van advies of materialen. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes en acties.
Personen met financiële problemen moeten professioneel advies inwinnen voordat zij substantiële investeringen doen.